淘宝代运营靠谱吗?店铺运营的四大难题:
1、电商人才短缺,组建有经验的电商团队很困难;
2、管理成本高,性价比低于外包托管;
3、专业度提升受限,发展具有不可控性;
4、电商人员流动性大,对店铺稳定发展不利;
解决运营四大难题:
专业制胜
独立的销售管理系统,专业的销售数据管理和客户数据分析,大力挖掘顾客的二次需求与粘度,大幅度提高网店的复购率。
团队制胜
精细化淘宝运营团队,从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职,组织架构完善,流程通畅,确保服务质量和目标销量的达成。
战略制胜
长期服务淘宝、天猫店铺,善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案,包括店铺定位、产品规划和营销策略,形成切实可行的整体运营战略。
淘宝代运营六部曲:
1、风格定位、只有确立方向、理清思路、明确定位,才能少走弯路,出奇制胜。风格定位包括、客户优势资源分析,即店铺扫描 产品扫描 优势劣势分析;
细分市场、整体方向定位,精准细分市场;
目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
2、制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略,实现资源整合的价值大化。
也就是说制定整体发展战略,确定整体运营模式,确定具体执行计划,分工协作。
3、产品规划
产品规划成功与否,是影响店铺转化率重要的元素。
规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
4、页面优化
用营销理念武装店铺装修设计,先规划后设计,让店铺的视觉风格也为销售服务。(即先分析制定店铺装修方案,再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。)
5、运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则,针对性优化推广,吸引精准客户。
推广运营体系
①内免费推广-->商品自然排名优化,SNS,淘帮派,淘论坛;
②站内工具-->直通车,钻石展位,淘宝客;
③全网辅助推广-->创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播。
6、客服管理
客服是实现销售的关键环节,具有核心地位。
客服管理分为:顾客管理;产品管理;订单管理;评价管理;售后服务。
全网营销-360°无死角电商运营—成功率高—性价比优
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随着平台各方面的完善,蓝海变成红海,当今的淘宝,要想做点成绩出来,从起跑线我们记得奠定优势,之前我也想做个别的产品,都在第一步就被货源卡死,不是知道卖什么产品,没有好的货源。更没有货源优势了,很多时候回非常羡慕有货源的亲们 。
“易亚网络管理服务有限公司” 我们信仰专业的力量,信仰设计的力量,信仰口碑的力量!在山东-我们是**的“技术型”公司!
济南淘宝代运营淘宝代运营是一家拥有多年的经验,公司自08年从事电商行业,公司于2010年成立,150余人,2015年青岛蓝海股权交易中心挂牌上市,是淘宝,天猫,京东,苏宁等平台认证服务商。
开店选择做什么类目,什么产品?
我操作过的类目其实并不多,但是也有好几个类目了,有句话叫隔行如隔山。做淘宝虽然基于的根本思路玩法大致相同,不过换个类目,真的会有一段懵
前言,各个块面因素其实是存在相互影响,相互牵制的,排名不分先后主次,大家自行理解。
1.流量获取难易程度
举个实例,之前公司操作了同类目下的AB两款产品,一开始老板弄死都想把产品A做起来,产品A的大盘行情是**名基本上垄断,一天600左右的订单,后面2-5名只有100多单,再后面的就差距更大了。花了很多时间,很大精力去操作 A,结果没起来。然后操作B款产品,简单操作几天,流量就开始暴增,自然销量也在增长。而且两款产品算下来,客单价差不多,B的转化率还更高,利润也差不不多。说到这里,是不是有的人会说,早就该操作B款了啊。这里的AB两款,B的流量更*获取。对的,所以新品测款是非常有必要的
2.消费群体大小
这些块面是相互影响,相互牵制的。产品定位,价格直接影响了消费群体,标品,非标品也会影响消费群体。没必要跨块面比较。一般来说,高端品的消费群肯定比低端品的消费群少,但是我的理解是,能够获取足够的订单支撑你盈利,这个消费群就是足够的。
3.行业竞争大小
这个就不用说了吧,类目的产品数量多少,其实这个单独拿来说都不合适。简单理解,就是冷门的竞争小,热门的竞争大。所以,如果你是新手卖家,还自己没有基础没有货源,我建议可以考虑去做小类目的产品
4.产品定位
这个要放在同类目比较,比如鞋子里的古奇是定位奢侈品,阿迪耐克是中高端品,低端产品就是杂牌的。或者定位给屌丝用的,或者定位给高富帅用的。定位不同,针对的消费群不同。
5.应季性
这个还用说吗?还是说下,比如只卖短期的,或者一年四季都可以卖的产品。电风扇,肯定夏天卖得多,冬天卖的少。不多说。(注意的是,店铺产品布局,如果可以一年四季有东西卖)
6.客单价
全店平均单笔订单的价格,这里可以理解你一件产品的价格。这里也不要跨类目跨产品去比较,没有意义的。家具的中客单价能和卖袜子的一样吗?对吧。一般相同类目,高端品的客单价大于低端品。
7.回购率,粘黏度,动销率
回购率:二次消费的几率;粘黏度:客户对产品的依赖度如何;动销率:产品A带动店铺其他产品销售出去的几率。
8.转化率
可以这样理解,100个访客进来,有多少个访客成交订单。我什么我要放在后说这个。我做过转化率10%左右的产品,也做过转化率0.几的产品。这个主要的影响因素就是客单价,产品定位了。当然,不**业,产品也不一样,所以一定不能跨类目去比较数据,没有任何意义的。请大家注意一个词“行业平均值”,一定要以这个数据为参考,分析,总结,应用。